協會新聞
觀光工廠機制與行銷活動討論會議
2022-12-09
2022-12-08
觀光工廠產官學一起更好


會議名稱:觀光工廠機制與行銷活動討論會議
Ø    經濟部中部辦公室
Ø    制度專家代表: 靜宜大學 李君如
       國立臺中教育大學 拾已寰
       國立臺灣體育運動大學 蕭柏勳 僑光科技大學 唐受衡
Ø    行銷專家代表:
       歐富設計 沈琮祐 肯默整合設計 黃信彰
       台灣連鎖加盟創業知識協會 許富凱
Ø    觀光工廠業者代表(國際亮點與優良): 郭元益糕餅博物館、台灣滷味博物館、台灣金屬創意館、妮娜巧 克力夢想城堡、寶熊漁樂碼頭、台灣味噌釀造文化館、亞典蛋糕 密碼館、祥儀機器人夢工廠未來館、立康健康養
       生觀光工廠、台 灣優格餅乾學院、緞帶王觀光工廠、塔吉特千層蛋糕大使館
Ø    工業技術研究院 觀光工廠執行團隊

20週年『觀光工廠旅遊主題年』,全國165家也可以自家開幕日慶祝加碼。

專家學者建議:
1.拾已寰老師 : 20週年品牌視覺要注意明辨度與連慣性
2.唐受衡老師 : 觀光工廠要以消費者視角做好貼心服務,也可以善用特色商品食品進入深度體驗與餐飲入菜
3.李君如老師 : 觀光工廠的要回歸本質初心,重視教育導覽深耕互動。
4.許富凱注意並優化『顧客旅程』,注意熟客經營效益,以品牌化來經營觀光工廠。

TTFA理事長建議:
1.評選得獎的職人手作與節慶禮盒要聯合行銷並媒合實體虛擬通路如誠品、新東陽或momo、LINE旅遊等各通路,鼓勵的參與活動。
2.教育導覽人員認證制度建立,由第三單位或協會負責訓練認證。
3.評鑑老師們必須真正了解並體認觀光工廠核心價值與設立初心,請工研院團隊在聘任評鑑老師時請不要有利害關係在裡面,且必須充分讓評鑑老師們理解與支持評鑑內容。

20週年,不論成立時間與場域大小,希望回歸觀光工廠建立初心與產業核心價值,以國際品牌行銷概念,兼顧熟客與年輕族群的行銷方式,產官學充分溝通一起共好共善。
每一個場域不論大小與成立時間長短,都必須磨好三支箭(教育導覽/職人手作/節慶禮盒)、並且堅持用心服務、保持場域清潔
觀光工廠20周年系列活動:啟動嘉年華/縣市接龍活動列車/觀光工廠論壇年會/全家超商宣傳/20周年紀念影片/20周年形象視覺設計。

感謝經濟部工業局與經濟部中部辦公室長官支持,工研院團隊用心規劃!
謝謝優秀的觀光工廠理事長們與先進們